Kontakt

Skontaktuj się z Brianiva

Jeśli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, płatności, dostawy, anulowania zamówienia, zwrotu lub refundacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

Nasz zespół obsługi klienta pomaga w sprawach związanych z zakupami w sklepie Brianiva oraz obsługą zamówień.

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Brianiva

Strona internetowa: brianiva.com

E-mail: info@brianiva.com

Telefon: +81-3-5696-6759

Adres: 1-19-16-509 Kitasuna, Koto-ku, Tokyo 136-0073, Japonia

Godziny obsługi klienta

Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 CET

Wiadomości otrzymane poza godzinami obsługi zostaną rozpatrzone w następnym okresie obsługi klienta.

Obszar dostawy

Zamówienia składane w sklepie Brianiva są dostarczane na terenie całej Polski.

Szczegółowe informacje dotyczące kosztów, przewidywanego czasu realizacji oraz dostawy znajdują się w Polityce dostawy.

W jakich sprawach możesz się z nami skontaktować

Możesz skontaktować się z nami między innymi w sprawach dotyczących:

• informacji o produktach;
• statusu zamówienia;
• płatności;
• dostawy;
• zmiany danych dotyczących zamówienia;
• anulowania zamówienia;
• zwrotu produktu;
• refundacji;
• reklamacji;
• innych kwestii związanych z zakupami w sklepie.

Kontakt w sprawie zamówienia

Jeżeli wiadomość dotyczy konkretnego zamówienia, zalecamy podanie jego numeru. Ułatwi to identyfikację zamówienia i pozwoli nam szybciej sprawdzić jego status.

Nie przesyłaj w wiadomościach e-mail ani podczas rozmowy telefonicznej pełnych danych karty płatniczej, haseł, kodów uwierzytelniających ani innych poufnych danych dostępowych.